Politique de Confidentialité

Notre engagement pour la protection de vos données personnelles et la transparence dans nos pratiques

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025 | Version : 2.1

1. Responsable du traitement

isrigraarasera, société spécialisée dans la prévention de la fraude financière, est le responsable du traitement de vos données personnelles. Nous sommes situés au 30 Rue Amédée Gordini ZAC PARC DU MALABRE - FAMILY VILLAGE, 87280 Limoges, France.

Pour toute question concernant cette politique ou l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@isrigraarasera.com ou par téléphone au +33388607800.

2. Types de données collectées

Données d'identification : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse postale
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée des sessions
Données professionnelles : fonction, entreprise, secteur d'activité pour nos services B2B
Données de communication : historique des échanges, préférences de contact, feedback

3. Finalités et bases légales

Nous traitons vos données uniquement pour des finalités légitimes et proportionnées à nos activités de prévention de la fraude financière.

Formation et sensibilisation : Organisation de sessions éducatives, envoi de contenus pédagogiques, suivi des progrès d'apprentissage (base légale : exécution du contrat).

Communication personnalisée : Adaptation de nos conseils selon votre profil de risque, envoi d'alertes sectorielles pertinentes (base légale : intérêt légitime).

Amélioration de nos services : Analyse des retours utilisateurs, développement de nouvelles méthodes préventives, optimisation des parcours de formation (base légale : intérêt légitime).

4. Vos droits en matière de données

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur utilisation.

Droit de rectification

Vous avez le droit de corriger ou compléter vos données personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Dans certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données, notamment en cas de retrait du consentement.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale ou pour des motifs légitimes.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.

Droit de limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement en attendant la résolution d'une contestation ou d'une demande.

5. Mesures de sécurité

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données sensibles
Authentification multi-facteurs pour l'accès aux systèmes critiques
Sauvegarde automatique et redondante des données dans des centres sécurisés
Contrôles d'accès stricts avec principe de moindre privilège
Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants
Formation continue du personnel sur les bonnes pratiques de sécurité

6. Durées de conservation

3 ans
Données de prospects : Conservation des informations des personnes ayant manifesté un intérêt sans finaliser leur inscription, pour des relances commerciales légitimes.
5 ans
Données contractuelles : Informations relatives aux formations dispensées et aux échanges commerciaux, conformément aux obligations comptables.
1 an
Données de navigation : Logs de connexion et statistiques d'utilisation pour l'amélioration de nos services et la sécurité.
10 ans
Données comptables : Factures et documents comptables selon les obligations légales françaises en matière de conservation.

7. Transferts internationaux

Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union européenne. Certains de nos prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l'UE, notamment aux États-Unis.

Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place : clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, certifications de sécurité reconnues, ou décisions d'adéquation.

Nous effectuons une évaluation rigoureuse de nos sous-traitants pour garantir un niveau de protection équivalent à celui exigé dans l'UE.

8. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement, des cookies d'analyse pour améliorer votre expérience, et des cookies de personnalisation pour adapter nos contenus.

Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités de notre plateforme.

Les cookies de performance nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site, ce qui nous permet d'améliorer continuellement nos services de formation.

9. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires.

En cas de modification substantielle, nous vous informerons par email si nous disposons de votre adresse, ou par notification visible sur notre site web. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

Contact et exercice de vos droits

Notre équipe de protection des données est à votre disposition pour toute question ou demande concernant vos données personnelles.

Adresse postale
30 Rue Amédée Gordini
ZAC PARC DU MALABRE
87280 Limoges, France
Email
info@isrigraarasera.com
Téléphone
+33 3 88 60 78 00

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).